bdtbt নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bdtbt প্ল্যাটফর্ম (bdtbt.com) এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bdtbt একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও bdtbt-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bdtbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" — bdtbt.com ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bdtbt-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "বেট" — যেকোনো ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ বাজি রাখা।
• "ওয়ালেট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
• "বোনাস" — bdtbt কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

bdtbt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

২.১ বয়সের শর্ত

bdtbt-এ নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। bdtbt নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।

২ .২ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত ইমেইল ও ফোন নম্বর ব্যবহারকারীর নিজের হতে হবে।
• bdtbt যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে কোনো কারণ উল্লেখ না করেই।

২.৩ যাচাইকরণ (KYC)

bdtbt আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলে। উইথড্রয়াল বা বড় বেটের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

ব্যবহারকারী তার bdtbt অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা অপরিহার্য। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে bdtbt সাপোর্টে জানাতে হবে।

৩.১ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং বড় হরফ, ছোট হরফ ও সংখ্যার সমন্বয়ে তৈরি করতে হবে।
• অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) চালু রাখা সুরক্ষার জন্য উৎসাহিত।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

নিচের যেকোনো কারণে bdtbt অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

৪বেটিং নিয়মাবলী

bdtbt-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই বিভাগের নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিতে হবে। নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে বেটিং অভিজ্ঞতা আরও সুষ্ঠু ও আনন্দদায়ক হবে।

৪.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

• বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে bdtbt সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে bdtbt-এর নির্ধারিত নীতি অনুসরণ করা হবে।

৪.২ সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ

৪.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিং ম্যাচ চলাকালীন সময়ে সম্পন্ন হয়। এই ক্ষেত্রে কিছু বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য:

• অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে এবং বেট সাবমিটের মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত।
• নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট দেরিতে গৃহীত হলে সে সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
• bdtbt লাইভ বাজার সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে বিশেষ পরিস্থিতিতে।

৫পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

bdtbt বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL-256 বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়।

৫.১ ডিপোজিট

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়।
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

৫.২ উইথড্রয়াল

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫.৩ ব্যর্থ লেনদেন

কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে এবং অর্থ কেটে নেওয়া হলে bdtbt সাপোর্টে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ব্যর্থ ডিপোজিটের অর্থ ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত আসে।

৬বোনাস ও প্রমোশন

bdtbt নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
• বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখা যাবে।

৬.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৬.৩ বোনাস অপব্যবহার

• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• bdtbt যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭দায়িত্বশীল গেমিং

bdtbt বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

৭.১ সীমা নির্ধারণের সরঞ্জাম

bdtbt ব্যবহারকারীদের নিচের সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা।
• বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তার সময়সীমা।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারানো যাবে তার সীমা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাইরে রাখা।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bdtbt-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণায় অংশগ্রহণ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• bdtbt-এর সিস্টেমে হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

bdtbt যতটা সম্ভব নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু বিষয়ে দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা সকল ব্যবহারকারীর জানা উচিত।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে বেটে ক্ষতি হলে bdtbt দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে লাইভ বেট মিস হলে তার দায় bdtbt নেবে না।
• ব্যবহারকারীর নিজের পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার ফলে কোনো ক্ষতি হলে bdtbt দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে bdtbt দায়ী নয়।

১০পরিবর্তন ও সমাপ্তি

bdtbt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ: support@bdtbt.com